Veelgestelde vragen

Hoe kan ik (para)medisch materiaal bestellen bij de Medishop?
  • Online : www.medishoponline.be

  • Rechtstreeks in de Medishop, daar zijn de meeste producten ook onmiddellijk beschikbaar.

  • In alle kantoren van onze mutualiteit

  • Via het contactformulier

  • Telefonisch via 078 15 60 30

Meer informatie over materiaal bestellen, vind je hier

Waar kan ik het materiaal afhalen dat ik via de Medishop heb besteld?
  • In de Medishop

  • In een van de kantoren van onze mutualiteit in je buurt

  • Grote artikelen, zoals een ziekenhuisbed en een tillift, worden aan huis geleverd en geïnstalleerd.
    Hiervoor dien je een transportkost te betalen.

Wie kan gebruikmaken van de Medishop?

De Medishop is speciaal opgericht voor de leden van Solidaris Brabant van Brabant. Om recht te hebben op deze dienst moet je in orde zijn met de bijdrage van de aanvullende verzekering.
Ook niet-leden kunnen terecht in de Medishop. De voorwaarden hiervoor kan je navragen via het contactformulier of op 078 15 60 30.

Kan ik (para)medisch materiaal gratis krijgen?

De meeste hulpmiddelen kan je gratis lenen gedurende een periode van maximaal 3 maanden. Na deze termijn wordt een billijke financiële bijdrage gevraagd, afhankelijk van de prijs van het geleende materiaal.
Niet alle artikelen kunnen voor een bepaalde tijd gratis ter beschikking gesteld worden. Deze moeten direct gehuurd of gekocht worden.

Je moet een waarborg betalen voor het geleende en gehuurde materiaal. Deze waarborg wordt integraal terugbetaald als je het materiaal in goede staat terugbrengt.
Het materiaal wordt op eenvoudige vraag uitgeleend of verhuurd. Er is geen medisch attest nodig.

Soms ben je verplicht om een onderdeel van het gehuurde materiaal aan te kopen. Meestal is dit om hygiënische redenen: de emmer bij de wc-stoel, het afkolfflesje bij een afkolftoestel, het masker bij een aerosol enzovoort.

Je kan hier (para)medisch materiaal bestellen.

Wat moet ik doen om het personenalarmsysteem Biotel aan te vragen?

Je kan hier een personenalarmsysteem via onze Medishop bestellen.